2017年2月5日上午,鄭州晟潤置業(yè)有限公司駐二七區(qū)侯寨中心小學(xué)項目部將一面銹著“科學(xué)公正,及時周到”的錦旗送到了地基與基礎(chǔ)部,對我部門陳亞濤等五名檢測人員在二七區(qū)侯寨中心小學(xué)地基與基礎(chǔ)檢測中所展示的無畏雨雪嚴寒,服務(wù)及時周到的敬業(yè)精神表示衷心的感謝。
二七區(qū)侯寨中心小學(xué)改擴建項目是區(qū)屬重點工程,包括有圖書館、教學(xué)樓以及配套附屬部分等,要求當(dāng)年建設(shè)當(dāng)年投入使用。時間緊、任務(wù)重,我部門接受基樁檢測任務(wù)后,隨去現(xiàn)場踏勘,和建設(shè)、監(jiān)理等單位溝通,根據(jù)現(xiàn)場實際情況和檢測工期要求,在滿足相關(guān)規(guī)范的前提下,制定了較為詳細和可行的檢測方案。部門抽調(diào)了業(yè)務(wù)精、技術(shù)力量強、現(xiàn)場經(jīng)驗豐富的五名檢測人員進駐檢測現(xiàn)場,任命陳亞濤為項目經(jīng)理,并組成項目部,于2018年1月20日開始檢測,至2月4日結(jié)束,與建設(shè)單位給我公司規(guī)定的檢測日期相比,提前二天完成了檢測任務(wù)。期間遇到了大雪冰冷天氣,檢測人員無畏雨雪嚴寒,清掃積雪,保障吊運車輛正常通行。積極和建設(shè)、監(jiān)理等單位溝通,使檢測工作有序銜接,其中2018年1月25日和1月30日兩次都是在凌晨一點鐘后開展的。建設(shè)、監(jiān)理等單位的夜班人員看到后無不動容,他們說一定要把檢測人員的這種無畏雨雪嚴寒、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木駛鬟_到他們所屬的所有班組和人員,向我公司學(xué)習(xí)。
服務(wù)是一種責(zé)任,更是一種擔(dān)當(dāng)。部門以此為契機,繼續(xù)加大人員的培訓(xùn)力度,不斷提高服務(wù)意識、擔(dān)當(dāng)精神,為更好地服務(wù)于客戶打下良好的基礎(chǔ)。